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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Atefeh Catering und Event GmbH & Co KG
Stand: Oktober 2024
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Atefeh Catering und Event GmbH & Co KG (im Folgenden „Atefeh Catering“) und ihren Kunden, unabhängig davon, ob es sich um private, geschäftliche oder institutionelle Kunden handelt.
1.2 Die AGB gelten insbesondere für die Erbringung von Catering-Dienstleistungen bei Hochzeiten, Firmenfeiern, Kindergärten, Schulen und sonstigen Anlässen sowie für die Vermietung der Event-Location „0814“ für Kochkurse, private Events und eigene Veranstaltungen von Atefeh Catering. Desweiteren gelten sie für alle Buchungen von Kochkursen über die Website von Atefeh Catering und Event GmbH & Co. KG, insbesondere über Wix Payments.
1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Atefeh Catering stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsschluss und Leistungsumfang
2.1 Angebote von Atefeh Catering sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch Atefeh Catering oder durch die Leistungserbringung zustande.
2.2 Der Leistungsumfang wird im jeweiligen Vertrag oder Angebot festgelegt. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Atefeh Catering.
2.3 Die Catering-Dienstleistungen umfassen die Bereitstellung von Speisen und Getränken, das Servicepersonal sowie ggf. die Bereitstellung von Equipment und Mobiliar, sofern dies vereinbart wurde.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die Preise richten sich nach den jeweils gültigen Angeboten und Verträgen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2 Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Atefeh Catering das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu berechnen.
3.3 Atefeh Catering behält sich das Recht vor, eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags bei Vertragsabschluss zu verlangen.
4. Stornierung und Rücktritt
4.1 Stornierungen bedürfen der Schriftform. Bei Stornierungen durch den Kunden fallen folgende Stornogebühren an:
- Bis 30 Tage vor dem Event: 30 % des Gesamtbetrags
- Bis 14 Tage vor dem Event: 50 % des Gesamtbetrags
- Weniger als 14 Tage vor dem Event: 100 % des Gesamtbetrags
4.2 Atefeh Catering behält sich das Recht vor, bei unvorhersehbaren Ereignissen (z.B. höherer Gewalt) vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
5. Haftung
5.1 Atefeh Catering haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
5.2 Eine Haftung für Schäden durch Dritte oder durch unsachgemäße Verwendung der bereitgestellten Räumlichkeiten, insbesondere der Event-Location „0814“, ist ausgeschlossen.
5.3 Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Mängel oder Beanstandungen unverzüglich anzuzeigen, damit eine Nachbesserung erfolgen kann.
6. Event-Location „0814“
6.1 Die Event-Location „0814“ wird für private und geschäftliche Veranstaltungen sowie für eigene Events von Atefeh Catering genutzt. Die Nutzung erfolgt gemäß den im Mietvertrag festgelegten Bedingungen.
6.2 Der Kunde verpflichtet sich, die Event-Location pfleglich zu behandeln und alle gesetzlichen Bestimmungen (z.B. Lärmschutz) einzuhalten.
6.3 Schäden, die während der Nutzung der Event-Location entstehen, sind Atefeh Catering unverzüglich zu melden und gehen zu Lasten des Kunden, sofern sie durch diesen oder seine Gäste verursacht wurden.
7. Kochkurse
8. Lieferung und Transport
7.1 Vertragsschluss
Die Buchung eines Kochkurses über unsere Website stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar.
Die Bestätigung der Buchung erfolgt per E-Mail und stellt die Annahme des Vertrags dar.
Die Teilnahme ist nur nach vollständiger Zahlung des Kursbetrags möglich.
7.2 Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über Wix Payments oder PayPal. Erst nach erfolgreicher Zahlung ist die Buchung verbindlich.
7.3 Eine Stornierung ist ausgeschlossen, es erfolgt keine Rückerstattung des Kursbetrags. Umbuchungen sind nur möglich, wenn vor dem ursprünglichen Termin eine Anfrage gestellt wird. Eine Umbuchung kann nur angeboten werden, wenn Kapazitäten im gewünschten Ersatztermin verfügbar sind. Es besteht kein Anspruch auf eine Umbuchung, falls keine freien Plätze vorhanden sind.
7.4 Haftungsausschluss
Die Teilnahme am Kochkurs erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir haften nicht für Verletzungen, Sachschäden oder allergische Reaktionen.
7.5 Wir behalten uns das Recht vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen Gründen abzusagen. In diesem Fall wird der Kursbetrag vollständig erstattet oder eine alternative Teilnahme angeboten.
7.6 Erfüllung der Dienstleistung
Kochkurse werden zu dem auf der Website angegebenen Datum und Uhrzeit durchgeführt.
Die Teilnahme am Kochkurs ist nur nach erfolgreicher Zahlung des gesamten Kursbetrags garantiert.
Die Leistung gilt als erbracht, sobald der Kochkurs tatsächlich stattgefunden hat und die Teilnehmer an der Veranstaltung teilgenommen haben.
Sollte der Kurs von uns abgesagt werden müssen (z. B. bei Krankheit des Kursleiters), wird der Teilnehmer umgehend informiert und es wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder eine Rückerstattung des Betrags veranlasst.
Eine Umbuchung des Kochkurses ist möglich, jedoch nur bei rechtzeitiger Anfrage und nur, wenn im gewünschten Zeitraum noch Plätze verfügbar sind.
Die Erfüllung der Dienstleistung erfolgt durch die Durchführung des Kochkurses am angegebenen Termin. Die Kursleiter oder Veranstalter sind verpflichtet, alle zugesicherten Leistungen (wie Kursinhalte, Materialien und Verköstigungen) am Tag des Events zu erbringen.
7.7 Rückgaberichtlinien
Da es sich um eine Dienstleistung im Freizeitbereich handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Stornierungen sind ausgeschlossen, eine Rückerstattung ist nicht möglich. Umbuchungen können angefragt werden, sind aber von der Verfügbarkeit abhängig. Sollte der Kurs von uns abgesagt werden, erfolgt eine Rückerstattung oder die Möglichkeit zur Umbuchung auf einen anderen Termin.
7.8 Gruppenbuchungen & Firmenkurse
Individuelle Bedingungen werden vorab vertraglich vereinbart.
7.9 Allergien & Unverträglichkeiten
Teilnehmer müssen uns vorab über Allergien informieren. Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen.
7.10 Alkoholausschank
Bei Kursen mit Alkohol gilt das Jugendschutzgesetz. Teilnehmer unter 18 Jahren dürfen keinen Alkohol konsumieren.
8.1 Atefeh Catering liefert Speisen und Getränke an die vereinbarten Orte und zu den vereinbarten Zeiten.
8.2 Die Lieferbedingungen, insbesondere zu Schulen und Kindergärten, werden individuell im Vertrag geregelt.
8.3 Für Verzögerungen, die durch unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Verkehr, Wetter) entstehen, übernimmt Atefeh Catering keine Haftung.
9. Datenschutz
9.1 Atefeh Catering erhebt und speichert die für die Vertragsdurchführung notwendigen personenbezogenen Daten der Kunden unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
9.2 Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen und deren Löschung oder Berichtigung zu fordern.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
10.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Atefeh Catering und Event GmbH & Co KG.
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